Il primo step collaborativo è stato rappresentato da una fase conoscitiva, in cui abbiamo analizzato a fondo le esigenze della gioielleria, per poi andare a definire obiettivi e gruppi di pubblico da prendere in considerazione per l’attuazione della strategia.

Il proseguo della collaborazione si è poi svolto con un’analisi costante dei risultati raggiunti, con l’intento di ottimizzare costantemente la strategia sulla base di un’attenta analisi dei dati.